ZPŮSOB DODÁNÍ ZBOŽÍ

Zboží vám doručíme prostřednictvím přepravce GLS na vámi uvedenou doručovací adresu nebo na adresu výdejního místa pobočky Zásilkovny. Způsob dodání vyberete v e-shopu při objednávce zboží.

Naše povinnost dodat zboží je splněna předáním zboží přepravci, kterého jste si při objednávce vybrali. Pokud byste bezdůvodně odmítli převzít zboží, nepovažuje se v takovém případě naše povinnost dodat zboží za nesplněnou a není považována ani za odstoupení od smlouvy z vaší strany.

DODACÍ LHŮTA

Délka dodací lhůty závisí na zvoleném způsobu dopravy, zvoleném způsobu platby a na dostupnosti vybraného zboží. Zboží skladem připravíme k expedici (tj. předáváme přepravci) v co nejkratší době, obvykle nejpozději do 3 pracovních dnů po připsání kupní ceny na náš účet (u dobírky do 3 dnů od potvrzení přijetí objednávky), byť se vždy snažíme o expedici v nejbližší pracovní den.

V případě platby převodem je vybrané zboží rezervováno po dobu max. 5 dnů po vytvoření objednávky. Zboží odesíláme obvykle ihned po připsání platby na náš účet, nejpozději do 3 dnů po přijetí této platby (je-li zboží skladem).

Dopravce doručí zboží na vámi zvolenou adresu nejčastěji do 2 pracovních dnů, nejpozději obvykle do týdne. O konkrétním termínu doručení resp. možnosti vyzvednutí zásilky na výdejním místě vás bude informovat přímo přepravce prostřednictvím automaticky zasílaného e-mailu.

NÁKLADY NA DOPRAVU A BALNÉ

Výše ceny za dodání zboží závisí na vámi zvoleném způsobu dodání a je uvedena na webu. Zde je uveden i případný limit objednávky, při jehož dosažení je doprava zdarma.

Balné je již obsaženo v kupní ceně.

OPAKOVANÉ DORUČENÍ

Pokud by bylo nutné z důvodů na vaší straně doručovat zboží opakovaně anebo jiným než objednaným způsobem, jste povinni nám uhradit náklady na opakované doručení nebo na doručení jiným způsobem, nebude-li mezi námi výslovně ujednáno jinak.

PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

Při převzetí zboží si, prosím, vždy zkontrolujte neporušenost obalu zboží, a pokud zjistíte nedostatky, uplatněte je ihned u dopravce a kontaktujte nás. Odmítnutí zásilky s poškozeným obalem se nepovažuje za bezdůvodné odmítnutí převzetí zboží. Naopak, pokud podpisem dodacího listu nebo soupisu balíků přepravce nebo obdobného dokumentu stvrdíte převzetí zboží, má se zato, že zboží bylo dodáno v neporušeném obalu a není možné již reklamovat zboží z důvodu porušení celistvosti obalu.

V případě dotazů či nejasností nás, prosím, kontaktujte na e-mailu info@esencialniolejicky.cz a uveďte, s čím vám můžeme pomoct. Děkujeme.